施工保障一

施工保障二

  上由总经理负责公司的全部管理工作，下由项目经理负责各项目的管理，在技术上，由各技术人员负责本职内的工作（如安全员，质检员，施工员等）。  

施工保障三

施工保障四

　　1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

　　2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。

　　二、服务承诺

　　1、服务响应及时;

　　2、解决问题有效;

　　3、服务过程规范;

　　4、服务内容全面。

　　对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

　　三、售后服务内容

　　1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用。

　　2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

　　3、服务计划：详见合同内容。

　　4、联系方式：详见合同售后服务网点。

　　5、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .

　　6、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

      四、优惠条件

设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。